비즈니스의 대화에 맞춰 설계
에이전트를 설계하기 전에 비즈니스에 중요한 질문, 판단, 직원 연결 시점을 먼저 정리합니다.
전화를 실제 성과로 바꾸세요. 비즈니스와 업무 지식, 업무 흐름에 맞춰 보이스 에이전트를 만들고, 필요할 때는 직원에게 바로 연결되도록 설계합니다.
보이스 에이전트 상담하기좋은 대화는
시작일 뿐입니다.
에이전트를 설계하기 전에 비즈니스에 중요한 질문, 판단, 직원 연결 시점을 먼저 정리합니다.
필요한 정보를 수집하고, 승인된 작업을 캘린더, 고객 기록, 기타 비즈니스 도구에 연결합니다.
오픈 전에 대표적인 대화, 예외 상황, 직원 연결 경로를 꼼꼼히 테스트합니다.
수신 & 발신 통화
잠재 고객 선별
예약 접수
고객 지원 업무
인터랙티브 미리보기는 실제 AI가 아닌 스크립트 시연입니다. 상담을 예약하시면 사용 목적에 맞는 시연을 안내해 드립니다.
상담 과정에서 캘린더, CRM 등 사용 중인 도구를 검토합니다. 제공되는 API와 권한에 따라 연동 범위가 정해집니다.
직원 연결 방식을 함께 정합니다. 환경에 따라 콜백 요청 접수나 담당자 연결 등을 설정할 수 있습니다.